Оператору связи Zhuk.net требуется сотрудник технической поддержки абонентов оператора.
Обязанности:
Прием входящих звонков абонентов оператора,Регистрация заявок на неисправность, мониторинг неисправностей.Распределение заявок между отделами, работа с системами тикетовКонсультирование абонентов по общим вопросам,Диагностика и решение проблем абонентов СПД.
Требования:
ОтветственностьУмение общаться с людьмиКрепкие нервыКоммуникабельностьОпытный пользователь ПК и Интернет
Условия:
...